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蚂蚁金服熊务真:为“一带一路”带去“暖科技” 未来几年服务于20亿用户

2018-12-17 16:53
编辑:东方财富网

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  蚂蚁金服希望可以发挥“暖科技”——真正可以解决用户痛点、带来便利的科技的作用,做到让“一带一路”沿线国家和地区的民众享受到金融便利。

  12月14日,由《21世纪经济报道》主办的2018“一带一路”国际创新论坛【暨】“一带一路”建设创新案例入选颁布仪式在北京举行,本届论坛主题为“一带一路”: 开放·创新·机遇。蚂蚁金服国际事业群技术研究员兼马来西亚TnGD CTO熊务真在主旨发言中表示,在“一带一路”的基础上,蚂蚁金服希望可以发挥“暖科技”——真正可以解决用户痛点、带来便利的科技的作用,做到让“一带一路”沿线国家和地区的民众享受到金融便利。

  熊务真表示,中国民众已经享受到了电子支付、网上办事、小微企业贷款等方面的便利,不仅如此,蚂蚁金服还为特殊群体也提供了相应服务,把普惠金融带到了中国各个角落。“同时,我们相信,这样的便利不仅仅是中国的,还是世界的,在中国我们已经服务于超过7亿用户,在全球,我们目标在未来几年里服务于20亿用户。”

  要如何把这样的便利带到全世界、让“一带一路”沿线的国家和地区也享受到这样的时代性的进展和机遇?支付宝全球互联板块之一——海外本地钱包便是其中一环。作为海外本地钱包的负责人,熊务真表示,本地钱包在“一带一路”沿线国家和地区的落地和发展速度十分快,“但我们不单单从量或者从速度来看,我们关注的重点其实是真正如何解决本地用户的痛点,把相应的便利提供给对方。”

  目前,蚂蚁金服在包括泰国、马来西亚、菲律宾等“一带一路”沿线9个国家和地区都落地了本地钱包。熊务真表示,本地钱包并不是派一批工程师过去就可以做好的,因地制宜十分重要。他举例称,2018年,支付宝在推出香港版支付宝Alipay和菲律宾“支付宝”GCash跨境汇款服务。菲律宾是劳务输出大国,劳务人员在香港当要汇款回菲律宾的时候是非常复杂的,“不仅排队汇款就要请假半天时间,而且可能要好几天时间,款项才可以打到菲律宾。我们做到的是,用一种安全并且可追踪的一种方式,让蚂蚁金服在香港的本地钱包和菲律宾本地钱包之间可以在3秒内完成跨境汇款。我们要足够尊重本地的市场,尊重本地的用户使用习惯。通过支付,逐步地将越来越多服务带到这些市场。”

(文章来源:21世纪经济报道)

(责任编辑:DF381)

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